Contact opnemen voor vragen, feedback en samenwerking

Een bureau bij een raam met notitieboek, pen, telefoon en kop koffie

Heb je een vraag, een opmerking of een suggestie voor de redactie van Casino Insiders NL? Op deze pagina vind je alle manieren om contact met ons op te nemen.

Waar kun je ons voor mailen?

Wij ontvangen dagelijks berichten van lezers, partners en collega’s uit de sector. De meest voorkomende redenen om contact op te nemen:

Ons e-mailadres

Alle berichten stuur je naar: **[email protected]$

Vermeld in je mail duidelijk:

  1. Het onderwerp van je bericht;
  2. Op welke pagina of welk artikel je reactie betrekking heeft (link of titel);
  3. Hoe wij je kunnen bereiken voor eventuele vervolgvragen.

Binnen welke termijn krijg je antwoord?

Wij beantwoorden alle inkomende e-mails binnen 2–3 werkdagen. Bij drukte of tijdens feestdagen kan het iets langer duren, maar elke mail krijgt een antwoord. Mail je over een samenwerking? Houd er rekening mee dat we dergelijke voorstellen iets uitgebreider beoordelen.

Een belangrijke mededeling

Casino Insiders NL is een informatieve website over online casino’s en gokken. Wij zijn geen aanbieder van kansspelen en kunnen dus niet helpen met accountvragen, uitbetalingen, bonusproblemen of klachten over een goksite. Voor deze zaken moet je bij de betreffende aanbieder zelf zijn. Controleer altijd of een aanbieder beschikt over een geldige Nederlandse vergunning, bijvoorbeeld via de Ksa (Kansspelautoriteit).

Hulp bij gokproblemen

Ben je zelf, of is iemand in je omgeving, bezorgd over gokgedrag? Daarvoor ben je bij ons aan het verkeerde adres — onze mailbox is niet geschikt voor hulp bij gokverslaving. Wende je in dat geval tot een professionele hulpdienst, zoals de landelijke loket van Anonieme Gokkers of het Gokhulploket van Jellinek. Meer informatie en tips vind je op onze pagina over verantwoord gokken.

Tot slot

Wij horen graag van je. Of het nu om een spelfout, een inhoudelijke vraag of een zakelijk voorstel gaat: mail naar [email protected] en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026